Новое исследование Edelman Trust Barometer опросило более 5000 человек в Бразилии, Китае, Германии, Великобритании и США, задав простой вопрос: «Насколько вы доверяете ИИ по шкале от 1 до 10?» Результаты рисуют контрастную картину, где разница между странами порой затмевает традиционный «разрыв между отцами и детьми».
Глобальный тренд в целом подтвердился: молодые (18–34) действительно доверяют ИИ больше (62%), чем люди среднего возраста (35–54, 57%) и особенно те, кому за 55 (40%). Но это лишь общая картина.
Например, Великобритания: тут разрыв между самой молодой и самой старой группой достигает 41 п. п. А теперь смотрим на Китай: разница между поколениями всего 2 п., причём на феноменально высоком уровне доверия (88 и 86).
Молодые американцы (18–34) доверяют ИИ всего на 40% — это самый низкий показатель среди всех молодых групп во всех странах опроса. Они даже немного опережают своих же соотечественников 35–54 лет (35%). Получается, в США поколенческий разрыв почти незаметен.
Контраст с Китаем и вовсе драматический. 88% молодых китайцев заявили о доверии к ИИ. То есть американская молодёжь доверяет технологии в два с лишним раза меньше. Ещё более поразительный факт: пожилые китайцы (55+, 86%) доверяют ИИ больше, чем молодые американцы (40%).
Исследование наглядно показывает: ваше отношение к ИИ, вероятно, сильнее зависит от страны, в которой вы живёте, чем от года рождения. Китай демонстрирует потрясающе высокий и ровный уровень доверия (86–88%) во всех возрастных группах. Бразилия также показывает сильные результаты, особенно в среднем возрасте (71%).
А вот западные страны — Германия, Великобритания и особенно США — проявляют значительно больший скептицизм. Даже самые молодые когорты там не преодолевают порог в 60% доверия. А среди британцев и немцев старше 55 цифры и вовсе опускаются до 18% и 29% соответственно.
Эти данные приходят в момент, когда ИИ через ChatGPT, автоматизацию рабочих процессов и системы принятия решений стремительно входит в нашу повседневность.
Проблемы на разных рынках — диаметрально противоположные. Если где‑то нужно аккуратно внедрять технологии, убеждая скептически настроенных старших поколений, то в других странах, как в Китае, общество, кажется, уже готово. А вот задача завоевать доверие американской молодёжи выглядит всё ещё сложной.
Хотите быть в курсе важных новостей из мира ИИ? Подписывайтесь на наш Telegram‑канал BotHub AI News.
